面谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定（）

【名词&注释】

有的放矢、循序渐进、解决问题(solving problems)、知识点(knowledge point)、社会工作者(social worker)、自立自强、有意识(conscious)、面对面(face to face)、自力更生(self reliance)、焦虑不安(angst)

[单选题]面谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面^{(face to face)}地讨论问题以确定（）的过程。

A. 是否建立专业协助关系
B. 双方职责
C. 双方角色
D. 服务对象需求和目的

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[单选题]“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的？”这是社会工作者对目标设定中的（）程序所采用的方法。

A. 确定服务对象的需要和问题
B. 向服务对象解释设定目标的目的
C. 共同选择适当的目标
D. 确定目标并决定目标的先后次序

[单选题]黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。

A. 自身存在的优势
B. 服务对象解决问题的动机
C. 自身存在的可能导致其困难的问题
D. 服务对象家庭情况

[单选题]李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社工"管管儿媳"，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。

A. 家访
B. 咨询
C. 问卷
D. 询问

[单选题]小王曾被父亲遗弃，在流浪儿童救助保护中心待了两年后，被安排到技术中心接受技能培训。小王认为这是中心不要他了，因此焦虑不安^(angst)，没兴趣学习。社工介入的重点应是（）。

A. 联系技校老师为小王创造良好的学习环境
B. 引导小王要自立自强，将来好自力更生^{(self reliance)}
C. 处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突
D. 动员周围的同龄伙伴来劝说小王

[多选题]在制定服务计划时，应注意的原则有（）。

A. 要有服务对象的参与
B. 要尊重服务对象的意愿
C. 计划要与工作的总目的、宗旨相符合
D. 要循序渐进、有的放矢
E. 详细和具体

[多选题]社会工作者在面谈过程中有意识^(conscious)地与服务对象进行的治疗性沟通具有（）功能。

A. 提供支持
B. 减轻服务对象因求助带来的内心焦虑
C. 协助服务对象建立对自己的正确看法
D. 替服务对象做决定
E. 促成服务对象为解决问题采取有效的行动

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