面对过于啰嗦的客户，你应该尽量做到（）

【名词&注释】

封闭式问题

[多选题]面对过于啰嗦的客户，你应该尽量做到（）

A. 避免闲谈
B. 避免发问一些封闭式问题
C. 简短你的答案
D. 任何时候都只围绕服务有关的谈话
E. 放慢提问步伐

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