全面提高行业素质，促进行业持续发展包括的内容有（）。

【名词&注释】

运行机制(operation mechanism)、发展规划、销售策略(sales strategy)、准备工作(preparation work)、诚实信用(good faith)、社会舆论(public opinion)、科技含量(scientific and technical content)、充分发挥(give full play to)、全面提高(overall improvement)、被拆迁人(household to be resettled)

[多选题]全面提高^{(overall improvement)}行业素质，促进行业持续发展包括的内容有（）。

A. 制定科学的行业发展规划，以确定适应行业发展的短，中、长期发展目标
B. 树立行业整体信誉，提升行业社会声誉
C. 增加房地产经纪的科技含量^{(scientific and technical content)}，提高信息的透明度和服务的效率
D. 畅通行业与社会舆论之间的沟通渠道
E. 充分发挥^{(give full play to)}行业组织作用，健全行业自律管理的运行机制

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学习资料：

[单选题]在城市房屋拆迁中，被拆迁人^{(household to be resettled)}是指（）。

A. A．取得拆迁许可证的单位
B. B．被拆迁房屋的使用人
C. C．被拆迁房屋的所有人
D. D．被拆迁房屋的使用人和所有人

[单选题]当事人订立合同，采取（）的方式进行。

A. 要约
B. 承诺
C. 要约邀请
D. A和B

[多选题]房地产销售前准备工作包括（）。

A. 准备销售资料
B. 划分销售阶段
C. 准备销售现场
D. 确定销售人员
E. 制定销售策略

[单选题]房地产经纪人的责任是（）。

A. 促进房地产业发展
B. 为委托方提供真实可靠的信息
C. 诚实信用
D. 客观反映房地产价值

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