【名词&注释】
角色扮演法(role play)、行为准则(code of conduct)、高度重视(high attention)、传递信息(transfer information)、化工原料(chemical material)、领导同志、事实真相(crude fact)、婴幼儿泌尿系统结石、食品添加物(food additives)、省人民政府(provincial government)
[单选题]对受训者就如何处理危机进行指导,然后再让受训者表演如何进行危机处理,并立即对表演中出现的错误进行纠正,直到受训者能熟练地掌握处理危机中特定问题的技能为止。这种人力资源管理中的培训方法称为()
A. 在职培训法
B. 角色扮演法
C. 行为模拟法
D. 工作指导培训法
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学习资料:
[单选题]国务院及其有关部门为应对某一类型或某几种类型突发公共事件而制定的应急预案属于()。
A. A、突发公共事件总体应急预案
B. B、突发公共事件专项应急预案
C. C、突发公共事件部门应急预案
D. D、突发公共事件地方应急预案
[单选题]背景材料:
A. 背景材料:
B. 卫生部9月11日晚指出,近期,甘肃、江苏等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例,调查发现与患儿食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉有关。国务院领导同志对此高度重视并做出重要批示,要求国务院有关部门立即组织开展调查,主动、及时、准确公布事实真相(crude fact),立即采取停产、召回等措施,确保消费者安全,严肃处理责任人。卫生部会同有关部门成立联合调查组于9月12日凌晨到石家庄,会同河北省人民政府(provincial government)及相关部门对事件开展深入调查。
C. 现已初步查明,导致多名儿童患泌尿系统结石病的主要原因是患儿服用的奶粉中含有三聚氰胺。三聚氰胺是一种非食品化工原料,按照国家规定,严禁用作食品添加物(food additives)卫生部已将事件有关情况向世界卫生组织及有关国家通报。有关调查处理进展情况将及时向社会发布。请问:
[单选题]编制应急计划时,应依据()应急预案情况、权利和掌握的资源。
A. 上级
B. 本级
C. 下级
D. 任务区
[单选题]关于危机恢复小组的叙述中,正确的是()
A. 危机恢复小组一般使用专业的危机反应人员
B. 危机恢复小组不但进行危机反应决策,还进行危机反应行动
C. 危机恢复小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来,使组织得以生存发展
D. 危机恢复小组由小组成员来执行
[单选题]运用口头沟通方式在信息传递的过程中,参与传递信息的人越多则()
A. A.信息失真的可能性和信息失真的程度就越大
B. B.信息失真的可能性越大,但信息失真的程度越小
C. C.信息失真的可能性越小,但信息事情的程度越大
D. D.信息失真的可能性和信息失真的程度就越小
[单选题]组织在长期发展中形成的、组织成员共同的价值观和行为准则是()
A. 组织历史
B. 组织习惯
C. 组织文化
D. 组织结构
[多选题]从危机恢复的过程来看,可分为()。
A. A、阶段恢复
B. B、损失评估
C. C、短期恢复
D. D、长期重建
[单选题]从本质上看,我国目前危机事件的主体性质为()
A. 非政治性
B. 非民主性
C. 文化性
D. 冲突性
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