【名词&注释】
银行业(banking)、理财产品(finance product)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、《公司法》(the company law)、《物权法》(the property rights law)、投资者合法权益(investors ' legal rights)、举报电话(reporting telephone)
[单选题]消费者对理财产品的不当销售和服务质量有()的权利。
A. 知情
B. 处置
C. 投诉
D. 申诉
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学习资料:
[单选题]中国银行业有必要将投资者纳入消费者权益保护范围,按照()等相关法律法规,积极履行保护投资者合法权益(investors legal rights)的义务。
A. A、《物权法》
B. B、《消费者权益保护法》
C. C、《公司法》
D. D、《反不正当竞争法》
[单选题]对于代收代付出现的错漏,消费者应首先向()进行查询,主张相关权利,银行配合提供相关查询。
A. 委托单位
B. 银行
C. 受托方
D. 委托单位和受托方
[单选题]消费者投诉举报电话(reporting telephone)是多少()
A. 12358
B. 12395
C. 12365
D. 12315
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