《纳税服务规范》的特点是（）

【名词&注释】

一次性(disposable)、纳税人(taxpayer)、流转税(turnover tax)、复印件(xerocopy)、办公室主任(office director)、对不起(sorry)、税控机(tax-controls invoice machine)、税务机关(tax authorities)、公安部门(public security sector)

[多选题]《纳税服务规范》的特点是（）

A. 流程更优
B. 环节更简
C. 耗时更短
D. 效果更佳

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学习资料：

[单选题]一批次办结是指对一次性受理的全部申请，属于即办事项的应当场处理完毕；属于需审批流转事项，（）、限时办结、统一出件。

A. 统一转办
B. 分类转办
C. 分户转办
D. 实时转办

[单选题]纳税人在某税务机关^{(tax authorities)}向正要外出的办公室主任询问福利企业退税问题，办公室主任的哪种回答是正确的（）。

A. 对不起，我有急事，请您问其他人
B. 我有急事，请您到办公室问问
C. 对不起，我不分管
D. 这个问题请您到二楼流转税处咨询

[单选题]纳税人税控机^{(tax-controls invoice machine)}发票被盗，需要向税务机关^{(tax authorities)}办理发票丢失被盗报告，下列说法错误的是（）。

A. 该业务属于填单业务
B. 纳税人需要填写《发票挂失/损毁报告表》
C. 纳税人需要提供刊登遗失声明版面原件和复印件
D. 纳税人需要提供公安部门^{(public security sector)}受理报案的有关材料

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