能够彻底地解决冲突双方的问题，并找出解决此类问题的办法，而且

【名词&注释】

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[单选题]能够彻底地解决冲突双方的问题，并找出解决此类问题的办法，而且通过事先的约定，防止下一次类似问题发生的是指哪种冲突管理策略。（）

A. A、回避
B. B、合作
C. C、妥协
D. D、竞争

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学习资料：

[单选题]在以下情绪中，根据情绪的环形模型，和焦虑有着一样的激活程度的情绪是（）

A. A、激动
B. B、无聊
C. C、悲伤
D. D、愉悦

[单选题]（）的人相信坏事情都是因为自己的错，而这件事会毁掉一切，并且将会持续很久。

A. A、平和型解释风格
B. B、乐观型解释风格
C. C、悲观型解释风格
D. D、豁达型解释风格

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