商品性能主要包括商品（）等方面的性能。

【名词&注释】

生物学(biological)、合格证(certificate)、营业员(trade assistant)、工艺学(technology)、商品交换(commodity exchange)、工作中的、过硬本领

[单选题]商品性能主要包括商品（）等方面的性能。

A. 物理、化学、机械、工艺学、生物学
B. 物理、化学、包装、品牌
C. 物理、化学、机械、使用
D. 物理、化学、机械、工艺学、数学

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学习资料：

[单选题]“四无”商品是指无牌号、无厂名、无产地、（）的商品。

A. A、无检验证
B. B、无防伪标记
C. C、无品名
D. D、无合格证

[单选题]营业员可以通过顾客的外部表现来了解其（），这是柜台接待服务工作中的过硬本领。

A. A、购买习惯
B. B、购买心理
C. C、购买兴趣
D. D、身份

[单选题]商品调拨是指商业部门内部各企业之间的（）行为。

A. A、商品交换
B. B、商品买卖
C. C、销售商品
D. D、转移商品

[单选题]标志的功能主要有传达功能和（）。

A. 识别功能
B. 认知功能
C. 记忆功能
D. 树立功能

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