会展招商管理建立目标群众数据库，观众邀请函，以及（）

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、最终目标(final goal)、客户关系(customer relationship)、会展中心(exhibition center)、计算机硬件(computer hardware)、相互信任(mutual trust)、专业人士(specialty people)、根本出发点(basic point of departure)、代理商(agent)、产品和服务(product and service)

[单选题]会展招商管理建立目标群众数据库，观众邀请函，以及（）

A. 设置参观回执表
B. 招展情况分析
C. 展区区分
D. 宣传推广

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学习资料：

[单选题]组展商进行客户关系管理的根本出发点^{(basic point of departure)}和最终目标是（）。

A. A．进行客户行为分析
B. B．把产品和服务^{(product and service)}销售给合适的客户
C. C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D. D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系

[多选题]以下属于组展商的上游客户的是（）。

A. A．会展中心
B. B．运输代理商^(agent)
C. C．赞助商
D. D．搭建商

[多选题]通过会展主要可以传播（）信息。

A. A．商品
B. B．资金
C. C．地理
D. D．技术

[多选题]使用现场计算机设备可以利用的方式有（）。

A. A．与专业人士^{(specialty people)}沟通，由其作计算机系统规划
B. B．由赞助商赞助计算机硬件设备
C. C．与承包商签署委托处理计算机作业的合同，由本次会展的相关负责人员指导作业
D. D．让懂计算机的任何一个人操作

[单选题]会展设计的原则包括目标原则、（）原则、功能原则、灵活原则。

A. A、文化
B. B、艺术
C. C、装饰
D. D、创造

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