根据2016年集团公司宽带“先装后付”试点工作要求：电子支付手段助

【名词&注释】

个人计算机(personal computer)、试点工作(experimental work)、中国电信(china telecom)、集团公司(group company)、远距离(remote)、风险性(risk)、工作中、自我介绍(self-introduction)、适用于(suitable for)、符合规定(conforming to prescribed)

[单选题]根据2016年集团公司宽带“先装后付”试点工作要求：电子支付手段助力装维“即销、即装、即通、（）”

A. 即修
B. 即催
C. 即签
D. 即返

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学习资料：

[单选题]个人计算机通过电话线接入Internet，必须安装的硬件是（）。

A. 路由器
B. 交换机
C. 网桥
D. modem

[单选题]DSL灯的状态有常亮、慢闪、（）方式

A. 不闪
B. 快闪

[多选题]施工、维护中的行为要求包括以下（）

A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍^{(self-introduction)}，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定^{(conforming to prescribed)}、条件允许的情况下，应予满足

[单选题]568B双头网线接入中实际未传输线路色谱为：（）

A. 绿、绿白、棕、棕白
B. 蓝、蓝白、橙、橙白
C. 蓝、蓝白、棕、棕白
D. 橙、橙白、棕、棕白

[单选题]以太网、ADSL、VDSL等接入技术中，ADSL适用于^{(suitable for)}（）。

A. A、远距离（大于2Km，小于5Km）分散客户群
B. B、中等距离（小于1.5Km）、较集中客户群
C. C、近距离（小于200M）密集客户群
D. D、长距离（大于15Km）集中客户群

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