清算业务操作风险的人员因素包括（）。

【名词&注释】

备用信用证(standby letter of credit)、工作日(working day)、业务部门(business department)、信用证业务、一般情况下(in general case)

[多选题]清算业务操作风险的人员因素包括（）。

A. 员工发生内部欺诈
B. 员工的知识或技能匮乏
C. 核心员工流失
D. 员工失职违规

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学习资料：

[单选题]在光票托收中，不同种类、不同币种、不同付款地的票据，农行收汇时间不同。按照农行寄出票据的时间算起，一般情况下^{(in general case)}，美元票据的收汇时间为（）。

A. 5个工作日左右
B. 10个工作日左右
C. 1个月左右
D. 15个工作日左右

[单选题]开立保函/备用信用证，国际业务部门需要负责（）。

A. 保函/备用信用证业务的客户调查及贷后管理
B. 保函/备用信用证业务的技术条款和相关外管政策的审核
C. 保函/备用信用证业务的授权授信管理和业务审查
D. 保函/备用信用证业务的审批

[单选题]按期权交易环境和方式的不同，期权可分为（）。

A. 看涨期权和看跌期权
B. 美式期权和欧式期权
C. 场内期权和场外期权
D. 长期期权和短期期权

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