情境模拟测试根据测试内容可以分为（）。

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、事务处理(transaction processing)、工资制度(wage system)、表达能力(expression ability)、工作岗位分析(position analysis)、公平合理(fair and reasonable)、市场调查法(market investigations)、消除矛盾、鼓舞士气、焦点访谈法

[单选题]情境模拟测试根据测试内容可以分为（）。

A. A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
B. B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C. C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
D. D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试

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学习资料：

[多选题]为了获取有关胜任特征模型的数据，可以采取的方法有（）。

A. A、满意度调查
B. B、市场调查法^{(market investigations)}
C. C、问卷调查法
D. D、团体焦点访谈法
E. E、行为事件访谈法

[多选题]工作岗位分析的作用有（）。

A. A、为员工的考核、晋升提供了依据
B. B、为选拔、任用合格的员工奠定了基础
C. C、是改进工作设计、优化劳动环境的必要条件
D. D、为建立较为公平合理的工资制度准备了条件
E. E、是制定有效的劳动人事计划，进行人才预测的重要前提

[多选题]与外部招聘相比，内部招聘的优点有（）。

A. A、招聘成本小
B. B、有利于培养员工的忠诚度
C. C、有利于促进团结、消除矛盾
D. D、有利于招聘到高质量的人才
E. E、有利于激励员工、鼓舞士气

[单选题]内部招聘具有（）缺点。

A. 抑制创新
B. 筛选难度大
C. 影响积极性
D. 进入角色慢

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