查看所有试题
- **139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),该业务的资费为(除部分优惠国家外)(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首
- 国际漫游可提供的业务有()。A、基本话音业务#
B、短信业务#
C、GPRS#
D、彩信#
E、来电显示#
- 国际漫游来访客户的拨号方式遵照被访国家的拨号原则。国际漫游出访客户的拨号方式遵从中国移动通信GSM移动电话拨号方式。国际漫游高额话费报告不包括()。国际漫游业务由中国移动通信集团公司统一组织,通过()三个
- 英国国际漫游来访客户在泰安拨打香港手机应收()。激励新业务发展,对客户使用公司指定的新业务项目给予加分。当客户当月实际缴纳的该部分新业务费用(不含代收费或优惠金额)大于或等于()元时,当月新业务积分为30
- 移动电话拨打港澳台电话,在每天00:00—07:00按()。北京的全球通客户(该用户新申请国际长权,默认按分钟计费)在晚上01:00拨打香港的电话,长途费为每分钟()元。A、标准价的80%
B、标准价的20%
C、标准价的50%
D
- 国际来访客户A在济南呼叫东营移动电话B,则向A收取()。A、国际及港澳台自动漫游通话费#
B、国际及港澳台自动漫游话费+国际长途话费
C、国际及港澳台自动漫游话费+济南至东营的长途话费
- 国际漫游业务由中国移动通信集团公司统一组织,通过()三个移动汇接局和国际局与国外的数字移动电话运营网络建立信令链路实现自动漫游。A、南京
B、北京#
C、上海#
D、广东#
- 国际漫游高额话费报告不包括()。北京全球通客户漫游至青岛,拨打漫游至澳大利亚的青岛全球通13805320000,应如何拨号?()A、普通高额报告#
B、一般高额报告
C、告警高额报告
D、严重高额报告A、13805320000#
B、01
- 北京的全球通客户(该用户新申请国际长权,默认按分钟计费)在晚上01:00拨打香港的电话,长途费为每分钟()元。A、1.0
B、1.5
C、1.88#
D、2.0
- 客户甲使用WAP业务,本月使用550分钟,应收取的WAP使用费为()。A、52.5元
B、82.5元
C、55元
D、37.5元#
- 移动电话拨打港澳台电话,在每天00:00—07:00按()。A、标准价的80%
B、标准价的20%
C、标准价的50%
D、标准价#
- 移动电话拨打港澳台电话,在每天00:00—07:00按()。A、标准价的80%
B、标准价的20%
C、标准价的50%
D、标准价#
- 客户甲使用WAP业务,本月使用550分钟,应收取的WAP使用费为()。A、52.5元
B、82.5元
C、55元
D、37.5元#
- 在国际漫游时,客户可以进行()。在手机上,进入手机菜单中的()项,将()设置为(),搜索网络后,将给出可用的网络列表,您需在该列表中选取网络。北京全球通客户漫游至青岛,拨打漫游至澳大利亚的青岛全球通138053200
- 虚拟本网环境包括境外直接拨打()、()。10086短号码,呼叫助理服务
- 对于国际漫游出访高额话费处理,一般高额话费报告:600元—800元;告警高额话费报告:();严重高额话费报告:()。1800元—6000元、6000元以上
- 在不同国家或地区拨打中国的固定电话时,长途区号前需加“0”,如北京长途区号应拨010,广州拨020,济南拨0531等。正确#
错误改正:长途区号前不加0
- 电话业务是双向语音通话业务,包括本地通话费(),(),(),()。国内、国际长途电话直拨,国内、国际自动漫游或非自动漫游、紧急呼叫
- 北京的全球通客户漫游至法国,拨打东营一固定电话1234567,拨号方法为+8605461234567。正确#
错误改正:拨号方法为+865461234567
- GSM客户拨打国外固定客户的拨号方式为:00+国家或地区代码+区号+局号+客户号码。正确#
错误
- 北京的全球通客户(该用户新申请国际长权,默认按分钟计费)在晚上01:00拨打香港的电话,长途费为每分钟()元。A、1.0
B、1.5
C、1.88#
D、2.0
- 激励新业务发展,对客户使用公司指定的新业务项目给予加分。当客户当月实际缴纳的该部分新业务费用(不含代收费或优惠金额)大于或等于()元时,当月新业务积分为30分。A、10#
B、20
C、30
D、50
- 国际漫游可提供的业务有()。A、基本话音业务#
B、短信业务#
C、GPRS#
D、彩信#
E、来电显示#
- 沈阳全球通客户漫游到英国,拨打漫游到法国的北京全球通客户13901006000,拨号方式为:+8613901006000。客户甲使用WAP业务,本月使用550分钟,应收取的WAP使用费为()。正确#
错误A、52.5元
B、82.5元
C、55元
D、37.5
- 济南全球通客户拨打漫游到美国的济南全球通客户13905310000,拨号方式为直拨对方电话号码:13905310000。正确#
错误
- 使用国际新干线拨打美国客户12345,其拨打方式为:1255000112345正确#
错误
- 在不同国家或地区拨打中国的电话时,拨号字冠有所不同,为了方便拨号,客户可以使用“+”代替不同的拨号字冠,这样在任何国家或地区拨叫中国电话时,只需拨+86即可。客户甲使用WAP业务,本月使用550分钟,应收取的WAP使用费为
- 北京全球通客户漫游至青岛,拨打漫游至澳大利亚的青岛全球通13805320000,应如何拨号?()国际漫游高额话费报告不包括()。国际漫游业务由中国移动通信集团公司统一组织,通过()三个移动汇接局和国际局与国外的数字
- 英国用户A漫游北京,拨打漫游到上海的美国手机用户B的拨号方式(美国的国家代码为1)()。B显示号码为:()国际漫游高额话费报告不包括()。001+B用户手机号码,“+”+国家代码+用户号码A、普通高额报告#
B、一般高额
- 激励新业务发展,对客户使用公司指定的新业务项目给予加分。当客户当月实际缴纳的该部分新业务费用(不含代收费或优惠金额)大于或等于()元时,当月新业务积分为30分。北京全球通客户漫游至青岛,拨打漫游至澳大利亚
- 国际来访客户A在济南呼叫东营移动电话B,则向A收取()。A、国际及港澳台自动漫游通话费#
B、国际及港澳台自动漫游话费+国际长途话费
C、国际及港澳台自动漫游话费+济南至东营的长途话费
- 国外(地区)固定用户拨打中国数字移动电话用户拨号方式为()国际漫游可提供的业务有()。国际字冠+国家代码+网号+HLR号+客户号A、基本话音业务#
B、短信业务#
C、GPRS#
D、彩信#
E、来电显示#
- 神州行客户在本业务区呼叫漫游到本业务区的异地手机客户,主叫应收()。A、本业务区话费
B、长途话费
C、本业务区话费+长途话费#
D、漫游通话费+长途通话费
- 英国国际漫游来访客户在泰安拨打香港手机应收()。国际漫游可提供的业务有()。A、2.88元/分钟
B、2.5元/分钟
C、4.8元/分钟+0.2元/6秒*115%#
D、2.88元/分钟+0.2元/6秒*115%A、基本话音业务#
B、短信业务#
C
- 神州行客户在本业务区呼叫漫游到本业务区的异地手机客户,主叫应收()。A、本业务区话费
B、长途话费
C、本业务区话费+长途话费#
D、漫游通话费+长途通话费
- 标准神州行可以设置6个亲密号码,并为客户提供2次免费修改机会。正确#
错误改正:每修改一次收取2元,没有免费修改机会。
- 神州行标准卡客户一个自然年只能做一次有效期延长。在网时间奖励积分:客户连续在网的第25个月至第36个月,在网时间积分为当月消费积分的()%。客户甲使用WAP业务,本月使用550分钟,应收取的WAP使用费为()。正确#
- 客户甲使用WAP业务,本月使用550分钟,应收取的WAP使用费为()。A、52.5元
B、82.5元
C、55元
D、37.5元#
- 国际来访客户A在济南呼叫东营移动电话B,则向A收取()。A、国际及港澳台自动漫游通话费#
B、国际及港澳台自动漫游话费+国际长途话费
C、国际及港澳台自动漫游话费+济南至东营的长途话费
- 神州行标准卡用户通过短信方式来申请延长有效期只能是客户号码处在有效期才可以,如客户号码处于保留期且余额大于0的客户只能通过密码到营业厅办理。在网时间奖励积分:客户连续在网的第25个月至第36个月,在网时间积