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- 油罐的防腐采用沥青加强级绝缘防腐时,防腐层最小厚度为（）。处理顾客投诉时,应重点注意（）等问题。A、2.5mm
B、4.0mm
C、5.5mm#
D、7.0mm建立健全各种规章制度#
一旦出现客户投诉,应及时进行处理#
处理问题时应分
- 金属油罐外壁的防腐涂料有：（）、沥青防腐漆和带锈涂料。当一个班次结束的时候,由于三相绕组的中性点连在一起不能分开,它们对机壳的绝缘电阻只需测一次,定子线圈的绝缘电阻不小于原值的（）。以下哪种绩效考核方法
- 油罐的外表面防腐设计应符合国家现行标准SY0007《钢质管道及储罐腐蚀控制工程设计规范》的有关规定,并应采用不低于（）的防腐绝缘保护层。加油机拉断阀在外力达到（）时会拉断,切断油路和气路。突发事件应急一般包括
- 加油机底座下部必须用（）填满,可实行（）策略,这种策略需要经营者对市场有充分的了解,风险相对较大。中转代保管油品,由委托方负担。上级公司审核批复后生成油品移库单,加油站在BOS菜单的“油品业务”中,可查找并选择,
- 试验前,在焊缝和正面涂以（）的水溶液,待干燥后,在焊缝的反面刷以煤油进行试验。主数据与单据下发,日结的上传,银行卡的交易是需要与（）服务器做数据交换的。对外出售固定资产是由（）根据批复以公开招标或议标的方
- 加油机安装完毕,整机流量可通过（）调节。加油站经理在掌握媒体采访目的、了解媒体级别后,应（）。加油站危害因素评价LEC法的E表示（）于潜在危险环境的分值。A、电机
B、油泵溢流阀#
C、测量变换器
D、视油器A、表
- 加油机安装调试完毕后,应将操作方法向加油站有关人员讲解清楚,并取得（）的认可。埋地管道的防腐主要是采用（）防腐。A、站经理#
B、安全员
C、设备管理员
D、计量员A、聚氨基甲酸酯涂料
B、生漆
C、沥青绝缘#
D、环
- 试机时,当油液被抽吸上来后,必须检查（）是否有渗漏现象。前台POS软件加油机区域不显示加油机,显示“与前庭控制器断开连接”,表示（）。静态电子轨道衡开机时首先打开电源,称重显示控制器应预热（）min。A、油滤
B、底
- 采用气压试验对油罐进行渗漏检查,是在被试验的油罐密封后,导入压缩（）进行的。消费者形成了购买某种商品的动机后,如果不熟悉这种商品的情况,往往就开始了对这种商品的（）过程。如哪个加油站距离最近、油价最低、油
- 地下储罐间应采用防渗混凝土墙隔开,以防止事故时串漏。规定罐与罐池内壁之间的净距不应小于（）。A、0.4m
B、0.5m
C、1.0m#
D、1.5m
- 油罐清洗作业方案批准后,先要将清洗的油罐腾空,完成进出油管、通风管等隔离封堵工作,切断与其他油罐的管线连接,所以消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者也许会感到有些不协调或不满意,
- 当油罐受地下水或雨水作用有上浮的可能时,应对埋地油罐基础进行沉降观测,以基础均匀滑降且（）内沉降量不大于12mm为合格。加油机流量测量变换器的最大允许误差为（）,其测量重复性应不超过0.07℅。美国市场营销协会定
- 当油罐受地下水或雨水作用有（）的可能时,应采取防止措施消除地下水或雨水对油罐的影响。钠基脂按（）分为2号、3号两个牌号。下面（）不是常见的市场定位方法。荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士,根
- 自我监管由加油站经理（）实施,对站内推广（跟踪收集推介话术和广告位实施反馈情况）和站外推广（跟踪收集当日推广活动情况）进行监管,并当日提出改进意见。非油品业务成本分摊暂不包括（）。A、每日#
B、每班
C、每
- 用电动泵机械清除底油时电动泵应设在距管口（）以外,配套电机应符合防爆等级要求。在加油站信息系统中收银操作不包括（）下列有关计算加油站销售成本的公式中,正确的是（）。为了避免干扰,液位仪通讯线与强电源线不
- 排除油蒸气用电气、机械设备、管路等要满足场所安全防爆的要求,选用的通风设备,每小时通风量一般应为油罐容积的（）以上。A、4~6倍
B、4~8倍
C、8~10倍#
D、8~12倍
- 地下储罐间应采用（）隔开,以防止事故时串漏。规定罐与罐池内壁之间的净距不应小于1.0m。任何事故,都必须在第一时间以最快方式报告,最快方式应首选（）的方式报告。A、土墙
B、防渗混凝土墙#
C、钢板
D、不锈钢板书
- 异丁烷与烯烃的烷基化反应是在酸催化剂的作用下完成的,其产物是（）的混合物。当有客户在加油完毕后不急于离开,但未询问敏感问题,以下处理正确的是（）。有效地处理客户投诉,能有效地为企业赢得客户的（）的忠诚。达
- 加油站根据费用的不同类型划分为专项费用和（）。根据柴油机的（）、使用条件和润滑部位的不同,润滑油送至摩擦表面的方式有飞溅润滑、压力循环润滑和用注油器注油润滑三种。A、定额费用#
B、人工费用
C、财务费用
D
- 油罐的顶部覆土厚度不应小于（）,避免花草的根部破坏罐外防腐层,降低油罐的使用寿命。对于加油站油品,差异化的营销战略在其生命周期的（）最为有效。中转代保管油品,在储存、收发环节中发生的一切（）,由委托方负担
- 当油罐受地下水或雨水作用有上浮的可能时,应对埋地油罐基础进行沉降观测,以基础均匀滑降且6d内沉降量不大于（）为合格。加油站定额费用不包括（）。橇装式发电机具有四冲程、直喷式、直列、（）四种型式。加油站自动
- 如果竞争对手的实力明显弱于我方,可以采取（）市场战略。加油站集中全部资源进入一个或少数几个相似的细分市场作为目标市场,以争取局部市场上的优势地位。运用此策略是遵循“与其四面出击,不如一点突破”的原则。这称
- 当油罐受地下水或雨水作用有上浮的可能时,应采取防止油罐上浮的措施。开挖排水沟,降低地下水位,（）必须保证排水沟的畅通。如发现客户在站内频繁走,但未携带偷录、偷拍设备,以下处理正确的是（）。A、旱季
B、雨季#
- 加油站的汽油罐和柴油罐（橇装式加油装置所配置的防火防爆油罐除外）应采用（）设置。适用于严寒地区冬季使用的制动液的级别是（）。A、地上
B、埋地#
C、室内
D、地下室JG0#
JG1
JG2
JG3
- 加油站内的工艺管道应（）,且不得穿过站房等建、构筑物。如发现客户携带偷录、偷拍设备,应（）。不属于供应商评估流程的是（）。活塞的作用是与汽缸、汽缸盖组成燃烧室,并通过（）向曲轴传递机械能。管道的防腐层与
- 管线冲洗时,空气吹扫压力不得超过设备和管线系统的设计压力,空气流速不得小于（）。关于支票审核描述错误的是（）。在PPT中出现的图表分为（）。A、5m/s
B、10m/s
C、15m/s
D、20m/s#A、检查财务专用章、支票专用章
- 管道防腐层必须具有（）作用,将管道和环境隔开,防止形成腐蚀电池,造成管道的电化学腐蚀。机械保护
电绝缘#
化学
电化学
- 加油站的固定工艺管道宜采用无缝钢管,埋地钢管的连接应采用（）。进入加油站后发现站内的车辆过多,而加油员服务不能及时到位,这时驾驶员可能调头出站去寻找附近别的加油站。这说明在真正完成一次交易行为前,消费者的
- 管线系统安装完成后,应进行压力试验。管线系统的压力试验应以洁净水进行,试验压力应为设计压力的（）。液位仪控制台应该接到（）电源上,并进行可靠接地。发电机中性点接地电阻一般不大于（）。进行油气浓度检测时,塔
- 管线利用法兰连接时,法兰间要加密封垫圈。法兰连接处是管路中的（）,日常工作中应加强检查,防止泄漏。根据购买者角色的定义,首先提出或有意向购买某一产品或服务的人称之为（）。销售目标拆分对商品品种所作的计划内
- 管道的防腐层与阴极保护之间具有（）的关系。异丁烷与烯烃的烷基化反应是在酸催化剂的作用下完成的,其产物是（）的混合物。解决前台POS班结后后台BOS还显示营业中,如收银员账显示营业中,需要确认是否已经到日结时间
- 埋地管道的防腐主要是采用（）防腐。加油机最大流量大于60L/min的加油机,最小被测量（）。二次油气回收主要设备由（）组成。A、聚氨基甲酸酯涂料
B、生漆
C、沥青绝缘#
D、环氧树脂5L
不超过5L
大于5L
使用说明书给
- 油罐清洗时进罐作业人员一般不得少于（）,同时应系上安全绳,设专职监护员。A、1人
B、2人#
C、3人
D、4人
- 管线冲洗时,水冲洗流速不得小于（）。下面（）会导致加油枪未加油时,油即从油气回收孔流出。熔断器熔丝会造成（）。A、0.5m/s
B、1m/s
C、1.5m/s#
D、2m/sA、中心顶杆组件有杂质
B、油气回收管接头O形油封破损
C、拉
- 管线冲洗采用空气吹扫时,应在排出口设白色油漆靶检查,在BOS菜单里“油品业务”的“油品清罐报废”中,点击（）,报损原因选择“清罐”,并填入相关信息。机房房顶,距发电机机组顶端的距离应不小于（）,以利于散热。自动空气开
- 管线的外表面防腐设计应符合国家现行标准《钢质管道及储罐腐蚀控制工程设计规范》的有关规定,并应采用不低于（）的防腐绝缘保护层。加油站员工实际提供的服务未能达到加油站在促销活动中宣传的服务质量标准时,顾客感
- 机组在机房内的位置,周边除散热水箱一端外,与机房墙体的距离均应不小于（）,以利操作、维护管理及维修。有效地处理客户投诉,能有效地为企业赢得客户的（）的忠诚。在解灰页面,点击“解灰”按钮,扣款并且更新（）记录。
- 管线冲洗采用空气吹扫时,应在排出口设（）油漆靶检查,以5min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格。环氧树脂补漏应在管内无压力及放空的情况下进行。清理管线表面污锈后,先沿渗漏处涂调配好的环氧树脂补漏剂,涂层厚度（
- 用试压法校验呼吸阀时,应先取出呼吸阀下面阻火器中的（）。以下那些不是拒绝收油的情况（）。加油站开展化肥销售业务种类主要包括（）对外出售固定资产是由（）根据批复以公开招标或议标的方式进行。属于影响蒸发损
- 机械呼吸阀可以用质量法和（）进行校验。积分礼品验收入库：当中央仓配置中心把礼品配送到兑奖点后,根据（）进行验收入库。A、指压法
B、试压法#
C、水压试验
D、液压试验A、礼品申请单#
B、礼品入库单
C、礼品配送
川公网安备 51012202001360号