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- 行李、包裹装卸费的收费标准为（）。包用客车应预先支付相当于运费（）的定金。车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应（）。托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与’,其签有（）的人。铁路运输企业应自
- 车站补无票手续费为（）。列车验票原则上每（）一次。《铁路客运运价规则》规定,对助力自行车规定计价重量为每辆（）。5形人次
1形人次#
2影人次
3形人次200km
300km
400km#
500km40kg#
25kg
35kg
50kg
- 代用票每组分为（）,每50组为一册。一段按行李、一段按包裹托运时,（）核收保价费。（）票价是旅客票价的基础,是决定全部旅客票价水平最重要的素。2页
3页#
4页
5页全程按行李#
全程按包裹
一段按行李、一段按包裹分
- 包车人签订包车合同时,应同时缴付（）。车站补无票手续费为（）。客运营业站的启用、封闭和变更,由所属铁路局（含集团公司）于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。《铁路客运运价规则》自（）起施行。定金#
运费
- 铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可最多携带6V蓄电池（）。6组
7组
8组#
9组
- 《关于春运部分旅客列车实行政府指导价有关事项的通知》规定,春运期间退票费仍按《铁路客运运价规则》执行,开车前（）不办理退票,特殊情况由站长处理。开行直通客车的直通客流（由始发铁路局到终到铁路局）,跨两局的
- 车站对进站旅客持用的（）不需要加剪。行李的运到期限从承运日起计算,（）以内为三日。普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校,是指符合政府教育部门所规定的（）等制度并经相应级别的教育机关注册的院校
- 《动车组列车售票组织办法（暂行）》规定,动车组列车票额全部投放全路范围“公用”用途,预售期为（）。包用餐车时,包车停留费每日每辆按（）核收。25天
15天
10天
20天#5000元#
2500元
1800元
1400元
- 承运限制运输的物品时,车站应按规定查验（）。车站站名牌应根据（）规定的标准设置。成人旅客可将（）免费带入车内。《铁路客运运价规则》规定,对自行车每辆的规定计价重量为（）。《铁路客运运价规则》规定,对两轮
- （）票价是旅客票价的基础,是决定全部旅客票价水平最重要的素。硬座客票#
硬卧客票
客票
软座客票
- 安全标签的收费标准为（）。铁路运输企业应自接到旅客人身伤害赔偿要求书之日起（）答复。（）属于站场设施的范围。0.50元／个
0.25元／个
0.30形个
0.20元／个#5天之内
15天之内
30天内#
半年内票厅
站线#
售货部
- 托运（）不需派人押运。行李从运到日起,包裹从发出通知日起,承运人免费保管（）。逾期到达的行李、包裹,免费保管（）。普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校,是指符合政府教育部门所规定的（）等制度并
- 包裹的运到期限从承运日起计算,（）以内为三日。（）是指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票。《铁路客运运价规则》规定,对两轮轻型摩托车每辆的规定计价重量按（）计算。700km
400km#
500km
600
- 旅客托运行李在（）以内按行李运价计算。《铁路旅客运输办理细则》规定,I级放射性同位素不得与感光材料及活动物配装,与食品配装需要隔开（）以上距离。80kg
50kg#
100kg
90kg0.5m
1m
1.5m
2m#
- 车站补无票手续费为（）。学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证,每年可享受（）学生票待遇。车站对未交“三报表”的列车应按月统计,资料保存（）。5形人次
1形人次#
2影人次
3形人次1次
2次
3次
4次#1个月
2个
- 与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业称为（）。《动车组列车售票组织办法（暂行）》规定,动车组列车票额全部投放全路范围“公用”用途,预售期为（）。外交人员免费携带品重量最多为（）。《动车组列车售票组织办
- 客流调查形式分为（）三种。《客票发售和应急处理办法》规定,当确定故障无法在（）内恢复时,应立即启用客票系统应急售票方案。车站站名牌应根据（）规定的标准设置。动车组列车销售的食品、饮品实行（）统一采购、统
- 成人旅客免费携带品的最大重量为（）。《客票系统应急售票预案》规定,车站开启应急售票窗口,使用（）,发售当日各次始发列车无座席位；并根据预售情况适度控制旅客上车人数,防止超员。发售超过（）的硬座客票或同时有
- 办理（）托运时,按一类包裹计费。到站发现旅客所持车票日期、车次相符,但未经车站剪口,应（）。特快旅客列车通过的车站,通过线路的站台边缘安全线应设在距钢轨头部外侧（）处。一旅客托运包裹1件,在装车前要求取消托
- 承运送给灾区人民的衣物按（）包裹办理。到站发现旅客所持车票日期、车次相符,但未经车站剪口,应（）。学生返程票原则上不办理退票,特殊情况确需退票时,由（）批准,按现行规章办理。计算机车票票样中,车站站名下方加
- 与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业称为（）。车站站名牌应根据（）规定的标准设置。承运人#
托运人
收货人
旅客铁道部#
铁路局
当地政府
车站
- 车站对进站旅客持用的（）不需要加剪。包车人签订包车合同时,应同时缴付（）。《铁路客运运价规则》自（）起施行。铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可最多
- 《铁路运输收入管理规程》规定,事故金额的计算代用票按每组（）计算。特快旅客列车通过的车站,通过线路的站台边缘安全线应设在距钢轨头部外侧（）处。售票、退票要唱收唱付,做到（）准确,收、找、退款清楚、正确。开
- 《铁路旅客运输管理规则》规定,行包拖挂车的牵引辆数限空车（）。托运（）不需派人押运。逾期到达的行李、包裹,免费保管（）。《铁路旅客运输办理细则》规定,I级放射性同位素不得与感光材料及活动物配装,与食品配装
- 学生回家后,院校迁移或调整,也可凭（）,发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。行李从运到日起,包裹从发出通知日起,承运人免费保管（）。学校证明
学生减价优待证
学校介绍信
学校证明和学生减价优待证#2天
3天#
- 包车人签订包车合同时,应同时缴付（）。车站对进站旅客持用的（）不需要加剪。包用客车应预先支付相当于运费（）的定金。托运（）不需派人押运。一旅客持哈尔滨一沈阳客快票l张,托运行李1件至上海,声明价格2000元,车
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