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- （）负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核三网整合指的是（）、宽带网络和有线电视网络的整合。接入型业务客户端终端设备主要包括（）省公司人力资源部
地（市）分公司网运部#
省公司网运部
集团公司人力资源部
- 在征得用户同意后,安装集团公司规定的客户端软件最新版本,并将安装文件在客户电脑上作备份由于光纤中传输的光波要比无线电通信使用的（）高得多,因此其通信容量就比无线电通信大得多。室外引入线敷设时,从下线杆至第
- 客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（）的回访。ODN网络是指（）。ONU是指（）。线路安装对无线槽、瓷瓶、钢绞线等资源利用的小区,采用卡钉扣固定墙上,钉扣固定要求一般约每隔（）捆扎固定。在TCP/IP协议中
- 装维作业过程中不能影响或中断其他客户的正常通讯下面哪个选项不是通信传输介质（）。在ADSL应用中,交织深度和时延之间的关系是（）。正确#
错误双绞线电缆
交换机#
同轴电缆
光缆A、交织深度设置越大,线路时延越大
- 工单必须实行电子化流程管理,应尽量保证弯曲半径在光缆外径的（）倍以上,减少不必要的弯曲损耗。到达客户端,敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理（）以下哪些保护方式可以实现保护主干
- 障碍处理必须建立闭环管理流程,要求统一受理、统一派单、集中回访政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括（）正确#
错误平台型故障造成业务全阻1.5小时#
行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时（业务
- （）定期和不定期对装维质量和服务质量进行检查线槽安装方式有（）。装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况,按照差异化服务要求合理安排装机计划,并提前与客户联系对上门时间进行二次确认,并在上门前（
- 地（市）分公司及客户端装维中心每月要召开1次质量分析会ADSL2+接口应符合（）标准DSLAM用户电缆在20kHz-1100kHz频段内的最大衰减小于（）dB。检查光纤线路,可以使用光功率计或光时域反射仪（OTDR）测量线路状况,确
- 直接将ONU装入网络箱连带面板,注意ONU设备端口需朝上放置在农村承包地流转中,承包方与发包方的原承包关系不变的是。政企带宽型业务包括（）FTTx常见故障分类有（）。DSLAM用户电缆在20kHz-1100kHz频段内的最大衰减小
- 资源具备装移机条件的,必须满足客户在预约（）小时后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务双绞线常见的有3类线,（）和超5类线,以及最新的6类线。以下哪几种光分路器的分光比是中国电信采用的（）。
- 住宅小区暗管弯曲敷设时,其路由长度应小于15m,且该段内不得有S弯,弯曲如超过（）时,应加装过路盒FTTH接入方式可以支持第二iTV的业务需求,连接方法：iTV接FTTHONU第（）端口。PON由（）三部分组成。网线的制作标准中T
- （）负责装维人员队伍建设；组织装维人员业务技能和服务规范的培训在采用无线桥接副路由器的设置界面,哪些项目是要求手动去配置的（）省公司人力资源部
地（市）分公司网运部#
省公司网运部
集团公司人力资源部A, B,
- 直线槽线槽在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸处使用。ODN网络是指（）。测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的工具主要有（）。自承式蝶形引入光缆在障碍物较多的墙面敷设时,可采用（）方式基于光缆网络的业务装维工具
- 自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时,每个杆档的两端都需要做过渡终结FTTH接入方式可以支持第二iTV的业务需求,连接方法：iTV接FTTHONU第（）端口。用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为（）。智宽生活APP的功能
- 装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况,按照差异化服务要求合理安排装机计划,并提前与客户联系对上门时间进行二次确认,并在上门前（）再次通知客户光纤到户的英文缩写为（）。固话、宽带业务入网装移机
- 尊享E8宽带安装中,要将电脑和宽带集线器相联所使用的网线接头类型为RJ11（）GPON与EPON的比较,下列哪些说法是正确的？（）PLC电力线设备操作简单,实用性强,但是在组网应用中存在一个问题对稳定性有较大影响,请问这个
- 自承式蝶形引入光缆在电杆两侧固定时,其加强芯与纤芯剥离处距S固定件的距离为（）cm。入户光缆敷设完毕后应使用（）对其进行测试光缆按敷设方式可分为管道光缆、（）、架空光缆和水底光缆等。判断用户MODEM是否同步,
- 自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时,每个杆档的至少一端需要做过渡终结FTTH接入方式可以支持第二iTV的业务需求,连接方法：iTV接FTTHONU第（）端口。（）负责装维人员队伍建设；组织装维人员业务技能和服务规范的培训
- 在制作SC头的过程中,当用剥纤钳剥除纤丝涂覆层后,用酒精棉球或醮有酒精的无纺布擦试纤丝不应超过（）次。信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为（）如涉及多名装维人员同时上门服务的,要明确由
- 中国电信iTV产品的主要亮点是什么？（）客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）装维主管津贴为（）元/月。顶级域名edu属于（）类型。目前运维部门在客户端涉及的施工主要有：（）WIFI术语里
- 在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷设Φ30mm波纹管,波纹管使用小型扣带固定。固定间距为（）。接入网通常是按其所用传输介质的不同来进行分类的,以下哪一项不属于接入网接入类型（）在线客服包括（）等下列属于数据库
- 自承式蝶形引入光缆在剥除加强芯后,将纤芯穿入理线钢圈后沿杆壁每隔（）绑扎至光配线盒。EPON的技术特点有（）EPON提供的各种业务中,优先级最高的是（）。光纤到户的英文缩写为（）。以下哪个不是有效的IP地址（）。
- 自承式蝶形引入光缆在障碍物较多的墙面敷设时,可采用（）方式在进行装拆移修工作的同时,要求对小区内的哪些设备进行巡查（）ITMS实现对家庭网关上的（）功能进行部署、管理和控制11831457语音平台具有以下操作功能：
- 住宅单元内凡需安装电视机的位置均应单独布放（）至家庭布线的线缆汇聚点,从而满足每台电视机都能够观看iTV节目。ADSL具有（）KM的接入距离。对重要客户和高价值客户尽量进行（）回访电话线
五类线#
同轴线
光缆5~8K
- 自承式蝶形引入光缆在墙面拐弯时,弯曲半径不应小于（）。局外障碍一般包括（）。装维人员进行登高作业时,必须有（）人在场。对于AN5006-04型ONU的LAN1指示灯绿色常亮表示（）。10cm
15cm#
20cm
25cm交接箱障碍#
分线
- 采用线槽方式敷设蝶形引入光缆时,在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸时应使用（）。光纤面板插座安装位置离地面约（）cm处在TCP/IP协议中,（）负责接收IP数据报,并把该数据报发送到相应的网络上。属于皮线光缆常见故障
- 在跳纤的两端应粘贴光路标签,光路标签的粘贴位置为离尾纤头（）厘米处为佳。下列设备中,不属于配线光缆段的是（）？在明确用户需求环节,以下哪些是必须要关注的（）1cm
5cm#
12cm
任意位置光配线架
光交接箱
光分路
- 在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用（）。将自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件尾端的H槽内缠绕（）圈后回绕。入户光缆敷设的最小弯曲半径的要求：敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于（）
- 在一个EPON系统中,（）既是一个交换机或路由器,又是一个多业务提供平台,它提供面向无源光纤网络的光纤接口,是整个EPON系统的核心部件。EPON（LAN）用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是（）。安装光纤面板
- 在用户处安装时,E8-C和ONU设备可以堆叠摆放,有利于节省空间。e8-c设备指示灯中,VOIP灯：当该指示灯常亮时,表示（）。入户光缆敷设的最小弯曲半径的要求：敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于（）mm；固定后蝶形
- 在实际线路中ADSL的速率受线路质量的影响很大。五类双绞线带宽可达（）：在制作SC头的过程中,当用剥纤钳剥除纤丝涂覆层后,用酒精棉球或醮有酒精的无纺布擦试纤丝不应超过（）次。用户装移机业务受理至竣工需经过流程
- 在确定了光缆的路由走向后,沿光缆路由,在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为（）。光终端盒接口的朝向根据现场可（）。全色谱市话电缆芯线色谱循环色（b线）排列顺序色谱为
- 在一个EPON系统中,（）放置在用户侧。地（市）分公司网运部装维工作职责包括（）FTTH设备在接入IMS时,与IMS对接时采用（）方式对接。内存故障可以产生以下哪些问题（）。布放钉固式明线时,所布放线缆应横平竖直,钢钉
- 在通过暗管布放光缆时,如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时,需要采用（）单模光纤1550nm衰减为（）。PON由（）三部分组成。客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）对于线路条件不好,
- 在墙面上布放波纹管。单根蝶形引入光缆保护采用Φ（）mm波纹管网络/系统割接提前公告包括（）等可预见原因的通知乡镇普通固话用户装移机时限为：（）C类地址的32位地址域中前（）个8位为网络标识。光功率有2个常用的
- 在每层竖井内的弱电布线架内安装过路盒,用于光缆分线下列属于铜线接入技术的是（）。正确#
错误ADSL#
VDSL#
LAN接入#
EPON
GPON
- 在光缆敷设过程中,应严格注意光纤的（）,避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。ADSL信号是在（）线路进行传送的目前中国电信的客户品牌主要有（）。在进行装拆移修工作的同时,要求对小区内的哪些设备进行巡查（）安装
- 在切割直线槽时,由于线槽盖和底槽是配对的,一般不宜分别处理线槽盖和底槽。下列FTTH装维描述正确的是（）下面属于中国电信的业务或产品有（）。正确#
错误当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确
- 在墙角的弯角处,光缆需留有一定的弧度,从而保证光缆的弯曲半径,并用套管进行保护。严禁将光缆贴住墙面沿直角弯转弯。家庭网关至少支持（）个虚拟AP,每一虚拟AP应拥有自己的SSID家庭网关（e8）应提供（）下列哪些是导
- 在光纤接头的制作过程中,光纤端面切除后,应用酒精擦拭端面。（）下列FTTH装维描述正确的是（）对下列哪些投诉要优先处理（）在做ADSL线路绝缘性测试时,采用的电压位（）。作为一个网络管理员,你可以选择以下哪3种设
川公网安备 51012202001360号