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- 国际、港、澳、台直拨电话的英文简写是（）。导游服务既是一种商业性服务,又是一种（）活动,可以促进不同国家和地区人民之间的交流,从而增进友谊,有利于世界和平。中国段出境顺序为进入边检大厅后,依次“过三关”,这三
- （）人以上的来华旅游团可发团体签证。旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法正确的是（）很多国家对导游员考核是坚持ASK原则,其中“K”指的是（）。团体签证一式三份,旅游团需（）。A.9B.5C.
- 侵权责任减免的情形包括（）。旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社应在合理期限内通知旅游者,否则,按下列标准承担赔偿责任,国内游提前（）,出境游提前（）。主要为旅游
- 游客发生晕厥时,导游员应进行急救,下列做法错误的是（）。一男性游客为感谢导游员李小姐的热情服务,送给她一件小礼物。这件礼物不应该是（）。导游员在帮助外国旅游者会见亲友或同行时,应注意的事项有（）。（）一般
- 并请求导游员陪同前往,导游员下列做法错误的是？（）（）外语导游员要求熟练掌握一门外语,导游员的哪种违规行为将被扣除8分（）。国家旅游局规定,每个导游员每年必须脱产接受（）天的培训,年检不得通过。视男青年蓄
- 关于可撤销合同论述,不正确的是（）。广东省国民旅游休闲计划的具体措施之一是各级文化、文物部门归口管理的（）向社会免费开放。经营漂流旅游企业组织旅游者乘坐漂流工具时,应当要求旅游者（）。并非一开始就无效
- 礼貌礼节的核心是（）。游客对异国他乡知识和文化品味的追求使得导游服务具有（）的性质。下列对严重事故描述错误的是（）下列人文景观不属于文学艺术的是（）。导游员的讲解、与游客的日常交谈、甚至一言一行都在影
- 旅游者在商店看中了一件上衣,店主卖价为150元,经过讨价还价,旅游者最后以80元买到这件上衣。成交时,旅游者是（）。绿色旅游饭店的标志有效期为（）,到期必须重新申请、评定。以下符合娱乐场所的安全要求的有（）。要
- 平时不能赶牛、骑马走进别人寨子的少数民族是（）。对（）的综合理解能力具有特别重要的意义,是一名合格导游员的必备条件。皇家宫殿建筑是以（）三种功能设计制造的。忌从新婚夫妇中穿过的少数民族是（）。傣族#
苗
- 当事人订立合同,可以委托他人代订,但应出具其委托人签发的（）。（）,中国广东省正式成立广东省旅行游览事业管理局,日常工作也是归口省外事办公室管理。投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉（）。下列适用于
- 一批香港客人在饭店院内燃放爆竹助兴,严重违反了该市的“禁放”规定,一位客人悄悄向导游员提出要求,想让餐厅再上一道刚刚用过的那道菜。导游员该怎么办（）导游员在讲解游览点的历史、规模、传说等要选择合适的时机和
- “主人敬献酥油茶客人不可拒绝”的少数民族是（）。有位游客向导游员提出口头投诉,对接待中的诸多方面提出了意见。导游员应该如何处理（）一位客人的行李在来华途中不慎丢失,不满意让他去旅行社投诉
B、认真倾听投诉者
- （）是指民事法律在具有一定社会关系的民事主体之间设立的代理。甲旅行社在其格式劳动合同中约定：导游员在受聘工作期间受伤、患病,本旅行社概不负责。导游员张某已经在该合同上签字。该合同条款（）。饭店接待旅客
- （）是按照合同标的额的一定比例支付的,一般不能超过合同标的额。中国旅行证分为（）。申请领取赴台湾地区旅游领队证的人员应当符合下列条件（）报告。关于可撤销合同论述,不正确的是（）。下列不属于大陆居民赴台个
- 如果旅游者想通过诉讼途径解决争议,应当在（）年内向法院提起诉讼。作为对旅行社依法经营的奖励,旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益收到行政机关罚款以上处罚的,旅游主管部门应当将
- 下列国家中,忌用左手接递物品的是（）。下列对误机事故说法错误的是（）导游工作的涉外性体现在（）。（）就是导游员根据旅游者的合理要求,与各方人员友好合作,通过精心设计和巧妙安排有效地利用各种资源提高旅游产
- 甲旅行社在其格式劳动合同中约定：导游员在受聘工作期间受伤、患病,本旅行社概不负责。导游员张某已经在该合同上签字。该合同条款（）。以下属于不可抗力的事件有（）。（）是指民事法律在具有一定社会关系的民事主
- 某地级中国优秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应（）。A．由李某向市旅游局申请领取临时导游证
B．由李某向省旅游局申请领取临时导游证
C．由该旅行社
- 关于要约邀请的不正确的说法是（）。诱导或安排旅游者参加黄、堵、毒活动项目的,扣（）。县级以上（）等有关部门,应当按照职责分工,依法对旅行社进行监督管理。旅游投诉,是指旅游消费者认为旅行社损害其合法权益,请
- 下列少数民族中,不吃鱼虾等水产品的是（）。世界旅游组织,自（）年以来,每年提出一个主题口号。（）,是出境领队必须做的一项重要工作,它能减少旅游过程中麻烦事件的发生,保障旅游活动的顺利进行。乘火车的旅客,可限
- 某商店以店堂告示的形式告知顾客“折扣商品,概不退还”这属于无效条款,因为它主要是违反了（）原则。旅游合同的解除形式主要有()构建社会主义和谐社会,就是要按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、
- 下列哪个少数民族,年轻人不能在老人面前抽烟的是（）。听说我国某地遭受灾害,旅游团中有客人要求向灾区捐款赠物,以示同情。导游的下列哪一项做法是错误的（）“领队”一词首次在我国国家旅游行业法规中出现,是在（）。
- 旅行社的业务经营范围包括()（）是指旅游者在没有办理任何合法离团手续的情况下离开旅游团队不再归队的违法行为。申请L字签证的旅游者,如人数在（）人以上组团来华的可发给团队签证。下列哪些人员可颁发导游证（）国
- 不能用有本民族文字的纸当手纸和擦东西的少数民族是（）。西方级别最高的导游员是（）。出境游是在（）以后,才正式形成市场。藏族#
苗族
壮族
傣族陪同
导游翻译员
博物馆的定点导游员#
领队A.1978年B.1988年C.1990
- 游客发生小腿抽筋时,导游员应指导其恢复。下列做法中错误的是（）。西班牙旅游业成功的秘诀是（）。导游员要有（）,自觉抵制形形色色的精神污染,力争做到“财贿不足以动其心,爵禄不足以移其志”。铁路部门规定,允许旅
- 不能将腿伸向西北方的少数民族是（）。一位年迈游客途中突然感到极度不适,其夫人要求导游员协助处理,导游员应该如何处理（）根据计分管理制,导游员的哪种违规行为被扣除的不是8分（）。乘坐轮船时,身高1.3米以上的儿
- 下列国家中睡觉时忌讳头朝北的是（）。导游员收到旅游团晚点抵达的通知后,应该如何处理（）如何提醒司机注意交通安全（）冠“K”字的列车是（）。中国
新加坡
日本#
马来西亚A、可以先回去休息
B、继续等待直到旅游团
- 在祖国统一的问题上邓小平理论提出()的创造性构想。旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的,由旅游行政管理部门责令改正,其处罚措施包括（）。下列在中国旅游的外国旅游者中,不准出境的是（）。根据国家有关规
- 旅游者张某在旅游合同签订后,出发前,与旅行社李某商量将住三星级酒店改住四星级酒店,此行为是（）。严禁客运车辆超载运行,在载客人数已满的情况下,允许再搭乘不超过核定载客人数（）的免票儿童。下列人员中,不符合参
- 下列哪个少数民族火烤的糍粑,不能拍了灰再吃的少数民族是（）。一般说来,东方人思维方式的特点是（）。下列对旅游者的死亡的原因说法错误的是（）忌用孔雀作为图案的国家是（）。傣族
苗族#
壮族
藏族由远到近#
由抽
- 在旅游合同中,旅游者在支付旅游费之后,如本人不能成行,可以让他人代其参加旅游。这种情形属于（）。对于导游人员进行导游活动时,以欺骗、胁迫旅游者消费的,旅游行政管理部门可以采取哪些措施给予处罚（）。合同权利
- “告辞时应从主人家门的左侧离开”是哪个少数民族的习俗（）。下列对行李丢失事故说法错误的是（）一般适用于景点进门处的“导游图”前的讲解方法是（）。游客发生溺水事故时,导游员应采取急救措施,下列做法错误的是（）
- 自设立登记之日起（）工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。根据《上海市导游人员管理办法》规定,取得导游资格证书要求执业的人员,向（）提出执业申请。根据《上海市旅行社管理办法》规定,应当按照国家有关
- 下列属于完全民事行为能力人的是（）。旅游涉外饭店星级评定的复核工作()。ZXJ10RSUC为满配置480（24路用户板）/640（32路用户板）线用户的远端用户模块,用于容量较小的场合。中国旅行证分为（）。我国计划生育政策
- 下列做法中错误的是（）。以下各项中,提出独自游览、自由拍照的要求。导游员应该如何处理（）因为多方面的原因,一旅游团在旅行途中遇到了许多麻烦和困难,收件人姓名有误等原因无法代为转递时,导游员不仅要讲唐僧西天
- 《旅行社条例》规定,旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内,在（）指定的银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保
- 下面属于要约的是（）。拍卖公告
招标公告
商业广告
订餐信息#
- 主人邀请吃饭,每个导游员每年必须脱产接受（）天的培训,否则,年检不得通过。（）是一种特殊的造型艺术,是“立体的画,必须要有使、领馆人员在场
D、在处理死亡事故时,必须要有中方有关领导在场A、由于天气原因或某种故
- 应当遵循（）的观念。《旅行社条例》规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,由于接受委托的旅行社违约,造成旅游者合法权益受到损害的,（）应当承担相应的赔偿责任。对正式导游证与临时导游证的区别,由省级旅游星
- 《民法通则》规定最长的时效为（）年。消费者或者其他受害人因产品缺陷遭受人身、财产损害的,可以向()要求赔偿。某旅游团队在前往旅游景点的途中,不幸发生车祸,造成经济损失l50万元人民币,属（）事故。狭义的法律是
川公网安备 51012202001360号