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- 下列关于领队人员的说法中,错误的是()。旅游安全事故的等级可以分为（）。是依法取得领队证的人
是接受组团社委派而从事领队业务的
工作地点主要在国内#
服务对象主要是中国公民A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特
- 游客要求变更火车车次或航班的事宜由谁决定,谁来协助办理（）根据文物法规定,哪年以前的各类艺术品,工艺美术品不准出境,哪一年以后费与重大时间或著名人物有关的代表性实物：国家文物局公布限制出境的已故现代著名书
- 某旅游团的一位游客因另一位同房间客人打鼾影响了睡眠而提出睡单间,导游员应该（）。某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐,要求在客房内用餐,导游员应该（）。A、不予理睬
B、与饭店联系协助安排,告之费用由两人均摊
- 领队可能会受到1万元以上5万元以下罚款,情节严重的被吊销领队证的一项违规行为是（）。日本最大4个岛中,面积最小的是（）。欺骗旅游者参加需要另行付费的旅游项目#
提供的服务未达合同约定的服务标准
发生危机旅游者
- 精通造园艺术理论的诗人,也是历史上文人造园家是哪位（）？北京故宫中,皇帝即位、诞辰以及举行节日庆典和出兵征伐等重大国典的是（）。A、王维
B、苏轼
C、白居易#
D、杜甫A、太和殿#
B、中和殿
C、保和殿
D、乾清宫
- 近年来,盐城市的旅游商品发展迅速,请说出草柳编的产地（）。丹顶鹤不能站在树上,是因为（）。A、大丰市
B、东台市
C、阜宁县
D、滨海县#A、身体太高
B、脖子长
C、后趾小位高#
D、频频起舞
- 出境旅游团,离出发20天前取消的,旅行社通常（）。东南亚地区惟一天主教国家是（）。扣除团款的70%
收取已经发生在护照签证上的有关费用,余款退还#
扣除团款的90%
扣除团款的80%越南
老挝
菲律宾#
柬埔寨
- 旅游团中部分游客提出与原曰程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应该（）。对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房,可适当满足,或请（）在内部调整。A.婉拒B.报告地接社C.报告组团
- 旅游职业道德的特点有（）行政机关依照《中华人民共和国行政强制法》第四十五条规定实施加处罚款或者滞纳金超过（）日,经催告当事人仍不履行的,具有行政强制执行权的行政机关可以强制执行。A、先进性#
B、简易性
C、
- 丹顶鹤休息时经常抬起一只脚,藏在羽毛下,是为了（）。（）为白玉中的上品,其玉质纯洁细腻,含透闪石99%以上,其色白如凝脂般含蓄光泽。A、跳舞
B、减少热量流失#
C、梳洗
D、休息A、黄玉
B、羊脂白玉#
C、青玉
D、碧玉
- 根据《旅行社出境旅游服务质量》规定,行前说明会上说明的内容有（）。旅游者在参团前要求旅行社介绍旅游目的地详细情况,这是因为法律赋予了旅游者（）。A.向旅游者发放《出境旅游行程表》,团队标识和《旅游服务质量
- 东北某旅游团一行23人在张家界游览,原定5天,在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李,说他们玩得很开心,非常希望多玩几天。地陪小李应该（）。A、报告旅行社,调整原定活动日程#
B、重新落实用餐、用房、用车和行
- 只要（）,旅行社才可以组织旅游者参加购物和自费。为了顺利解决突发事件对游客造成的心理影响,领队下列做法中不正确的是（）。A.旅行社和旅游者协商一致B.旅游者提出要购物和自费C.不影响其他旅游者的行程D.必须同时
- “五行”一词最早见于（）《新约全书》是基督教本身的经典,包括（）四个部分。A、《尚书》#
B、《春秋》
C、《左传》
D、《史记》“福音书”#
“使徒行传”#
“书信”#
“启示录”#
“圣训”
- 提交投诉信,应当载明（）等事项。投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话#
被投诉人的名称、所在地#
投诉的要求、理由及事实根据#
投诉日期#
- 为使境外旅游计划涉及的食住行游购娱各项要素的实现,需要领队与当地导游人员友好合作,有效配合,但在合作过程中,应（）。旅游者申办护照须提交的资料有《中国公民因私出国申请表》个人身份证户口卡和照片数张。旅游者
- 玛瑙的价值评估主要依据为（）。根据规定,中国公民人出境,每人每次携带的人民币限额为（）。A、颜色#
B、质量#
C、产地
D、单体重量越重越好#A、1000元
B、3000元
C、6000元
D、20000元#
- 侵权责任减免的情形包括（）。A．过错相抵
B．受害人的过意#
C．第三人的过错#
D．不可抗力
E．正当防卫
F．紧急避险#
- 在带领旅游团离开机场,登车前,领队应做好的工作有（）。清点旅游团人数#
核实旅游团行李件数#
与行李员交接行李
与导游员交换名片
向旅游车司机致意
- 某旅客在乘坐飞机过程中,哮喘病发作身亡,这种情况下,承运人对旅客的死亡（）。导游蔡某被旅游行政管理部门吊销导游证,其所在的旅行社也受到停业整顿的处罚。他可能有以下行为（）。完全不承担责任#
承担完全责任
免
- 消费者在购买商品时,有权要求经营者提供商品的产地。这体现了消费者的（）。自主选择权
知情权#
求偿权
安全保障权
- 道教建筑基本特征及与佛教建筑的差异有以下：（）据记载,我国一些地方都出现过佛光,其中出现频率最高的是（）。道观建筑与佛寺基本相似#
没有佛寺中的特殊建筑#
塑像壁画题材世俗化#
宗教气氛不如佛寺浓厚#
道观建筑
- 有几位旅游者单独邀请导游员到一家风味餐馆中品尝风味时,导游员的下列做法错误的是（）什么情况下个别旅游者在游览点独自行动的要求可以满足（）A、一般情况下应婉言谢绝,免得在其他客人中留下亲疏有别的印象。
B、
- 根据事发地点,性质,规模和影响,将中国公民出境旅游突发事件分为（）。①特别重大②重大③较大④一般去土耳其人家作客,为表示友爱应买下列四种花的（）。①②③④#
①②③
①③④
①②④红色玫瑰
红色石竹#
红美人蕉
红郁金香
- 下列现存完好的古代城池建筑中,始建于南宋末年的是()。A．江苏南京城
B．陕西西安城
C．山西平遥城
D．云南丽江古城#
- 忌触摸他人头发和帽子的民族是（）。下列哪个国家忌狗的图案（）。苗族
壮族
朝鲜族
藏族#泰国#
中国
新加坡
美国
- 中国古代建筑的主要建筑材料是()。下面对联所隐含的年龄是（）花甲重逢增加三七岁月古稀双庆再多一度春秋。A．石
B．竹竿
C．木材#
D．砖瓦121岁#
131岁
141岁
151岁
- 游客甲要求不随团活动而去探望在本地的亲友,导游员应（）。A、与全陪和领队协商#
B、报告旅行社#
C、提供必要的协助#
D、提醒注意事项#
- 领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重,只有下述情况下才能考虑更换导游,知道游客所在的位置,预估抵达时间再行决定②如果时间允许,在原地等待游客抵达,并先带迟到的游客向大家表示歉意③如果时间紧张不允许再等下去,
- 《旅游法》中指出,突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当（）,并对旅游者作出妥善安排。立即釆取紧急的救助
立即釆取必要的救助#
立即采取紧急的处置措施
立即釆取必要的处置措施#
依法履行报告义务#
- 我国古代世界级的哲学家是（）主张“不立文字,直指心性,见性成佛”的“顿悟”观的是（）A、老子#
B、孙子
C、张衡
D、成吉思汗禅宗#
律宗
密宗
净土宗
- 《合同法》规定,属于不可抗力的社会因素有（）。在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式称为（）。A、地震
B、战争#
C、洪灾
D、罢工#A、小包价旅游
B、半包价旅游#
C、零包价旅游
D、组合旅
- 下列有关文物的出境法律规定,表述正确的有（）。国有文物、非国有文物中的珍贵文物和国家规定禁止出境的其他文物,不得出境#
文物出境展览,应当报国务院批准
一级文物超过国务院规定数量的,应当报国务院批准#
一级文
- 旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的（）。在旅途过程中,非正常死亡的旅游者死因确定后,导游员在与领队、死者亲属
- 以麻辣、鱼香、怪味等擅长的菜系是()。A．鲁菜
B．川菜#
C．淮扬菜
D．粤菜
- 若境外接待社有损旅游者合法权益的行为,领队回国后必须向组团社OP如实汇报并递交可作凭证的书面单据,这些单据必须是（）。下列国家中把伊斯兰教作为国教的是（）。领队签字确认
境外导游人员签字确认
境外接待社签字
- 一外国游客在离境前,请导游人员将一盒精致的巧克力交给居住在本地的亲属,此时导游人员应该（）对旅游者在中国散发宗教宣传品的行为,下列说法错误的是（）代为转交
请示旅行社领导,由旅行社代为转交
设法让游客面交
- 旅游业发展的趋势有哪些（）某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该（）。A、旅游目的地越来越远,旅游时间越来越长#
B、旅游团内人员构成更加多样化,旅游方式更加多样#
C、旅游线路的主要更加突出
- 从现代城市旅游角度,可将中国当代城市分为：（）等类型。紫砂具备的工艺性能（）历史文化名城#
自然风景城市#
新兴城市#
沿海开放城市
综合城市#可塑性好#
生坯强度高#
干燥收缩率小#
表面光洁
保温性能好
- 西部大开发要以“三沿”地区为现行起步区优先开发,对“三沿”的解释不正确的是（）。陆公祠仰止厅的屋顶风格类型属于（）。A、沿江
B、沿边#
C、沿海
D、沿铁路干线A、庑殿顶
B、悬山顶
C、单檐歇山顶
D、重檐歇山顶#
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