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- 企业的营销管理过程包括三大步骤。具体地说就是（）、（）、（）。市场营销的计划；市场营销的计划；市场营销的控制
- 折让又称（）、（）,是企业对作出额外贡献者的一种价格补偿。津贴；补贴
- 一个企业的成本有两种形式：（）和（）。新产品的试销首先应在哪类客户之间进行？（）固定成本；变动成本普通客户
重点客户#
潜在客户
- 会议纪要的作用是（）和（）,既传达会议精神以指导下级工作,与同级交流信息以协调彼此工作,呈报上级,让上级了解有关情况。传达交流；呈报
- 除标题、正文、落款以外的其他部分,会议纪要都是（）的。或有或无
- 一般的报告都要坚持“（）”的原则。一文一事
- 完整的报告标题,是由（）、（）、（）三部分组成。发文机关；事由；文种
- 合同具有（）、（）、（）、以及（）。合法性；互利性；一致性；强制性
- 合同一般要求以（）的形式出现。书面
- 商品（）和（）都有促进销售的作用。说明书；广告
- 说明书一般包含（）、（）及（）等几个部分。标题；正文；落款
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