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- 下面属EDI系统消息生成和处理模块功能的是（）.移动电话呼叫前转是指用户可根据不同情况设置来电转移到预先设定的（）。适用于信息量在.实时性强.保密性能要求高的数据业务是（）客户：“你们那个电话查费的密码为什
- 关于EDI通信,下面叙述错误的是（）.分组交换数据通信业务是将用户传输信息分组,并以分组为单位通过节点交换机进行（）的数据通信业务。以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自客户层面的工作压力？（）EDI发展初期,
- 下面属EDI系统通信模块功能的是（）.调动电话业务是在规定范围内,供某系统或某单位内部专用的（）,主要用于生产指挥调度和工作联系。市场形成并影响其规模大小的决定因素是（）若语音信箱系统与模拟电话用户线相连,
- 下面属EDI系统格式转换模块功能的是（）.收入高的消费者一般会成为高档服装.高级珠宝的消费者,这样就应该对服装.珠宝进行（）。基于MHS的电子函件系统,下面叙述错误的是（）.彩铃赠送是将彩铃赠送给好友的电话,其由
- EDI系统由（）种基本功能模块组成.属于国内电报的有（）。分组交换数据通信业务是将用户传输信息分组,并以分组为单位通过节点交换机进行（）的数据通信业务。下面新业务属非语音信息服务业务的是（）.IDD是指什么？
- 他原来在电信公司办理的电话户名也要发送变更,此业务称为（）。下面关于业务员哪种说法是正确的？（）协同通信中添加好友成功,但是好友状态显示的是离线状态,该好友确认是在线的,这使其组网更灵活.#A、移动电话网
B
- 基于MHS的电子函件系统,下面叙述错误的是（）.收入高的消费者一般会成为高档服装.高级珠宝的消费者,这样就应该对服装.珠宝进行（）。最低层次的关系营销也被称为（）。（）又叫增值业务.MHS（消息处理系统）是在OSI
- 关于MHS功能模型,下面叙述错误的是（）.产品在投入期企业营销重点主要集中在（）和（）两个方面。121提供什么服务？（）在沟通开始前或是获取客户资料时,需要询问客户贵姓给予尊称,若客户对于询问贵姓有疑问,其内部M
- 全国电话信息服务台的信息网络采用（）为主干网.200电话卡业务的用户类别中按月托收或自缴费用户是指（）。固定电话拨打168*****开头的自动电话信息台收取费用时,收取：（）EDI系统由（）种基本功能模块组成.公共电
- MHS（消息处理系统）是在OSI模型中处于第（）层的一种数据传输和信息处理的通信平台.巧克力.甘草糖.水果糖,都是满足吃糖欲望的不同形式,它们称为产品的（）。企业舍弃原来的小交换而启用较昂贵的虚拟交换机（PBX业务
- 在公共电话网上,接入人工电话信息服务时,通常情况下用户拨（）.关于EDI通信,下面叙述错误的是（）.当您有事外出,为了避免漏接电话,您可申请使用什么业务,以便将别人打进的电话转移到您的临时去处的电话机、无线市话
- 在公共电话网上,接入自动电话信息服务时,通常情况下用户拨（）.虚拟网电话的主要优点是什么？（）①.一机双号②.内部通话免费③.具有代传代接功能等用户接入速率可达155M的方式是（）。（）又叫增值业务.114#
160
168①②
- 语音信箱系统的存储容量是以（）进行计算的.下面新业务属非语音信息服务业务的是（）.关于MHS功能模型,下面叙述错误的是（）.营业员向一位打扮时髦的年轻孕妇推荐小灵通业务时,应重点突出小灵通的（）特点。Mbit
小
- 在语音信箱系统中,通常采用（）来存储大量的语音信息.移动通信业务按通信方式与服务对象划分,主要有（）。以下属于用户进行数据通信的方式是（）。下列不属于增值电信业务的是（）。下面新业务属非语音信息服务业务
- 若语音信箱系统与模拟电话用户线相连,则语音信箱首先要进行的工作是对语音信号进行（）.巧克力.甘草糖.水果糖,都是满足吃糖欲望的不同形式,它们称为产品的（）。根据信息产品部公布的服务标准、城镇固定电话的装移机
- 语音信箱要把语音信息压缩成（）后再存储.移动电话业务是利用移动电话机通过基站和（）进行相互通话的业务,它通过与公用电话网连接,可与国内外电话用户进行通话。对语言风格要求为简明.庄重.通俗.得体.规范的文体是
- 语音信箱系统内部,语音是以（）存储的.若语音信箱系统与模拟电话用户线相连,则语音信箱首先要进行的工作是对语音信号进行（）.营销代表在营销过程中常常会通过逻辑性提问来帮助挖掘客户的需求,“您上网一般是做什么用
- 据有关统计资料,目前电话通信中有（）的通话不需要采用实时的交互方式.电报通信业务是用电信号传递（）等信息的电信业务。无线电寻呼系统按经营主类别划分,可分为（）。酒香不怕巷子深,它的营销观念是属于：（）关于
- （）又叫增值业务.以下对无线宽带产品卖点描述不正确的是（）。语音信息服务业务#
移动通信业务
非话信息服务业务中国电信无线宽带业务融合廖WLAN.CDMA1X和CDMA.EVDO多种接入认证方式,可实现无线无缝覆盖
中国电信无
- 下面新业务属非语音信息服务业务的是（）.交互式会议电视业务是利用电信网的（）,传输两个或两个以上地点的与会者之间连续活动图像和声音的一种通信业务。收入高的消费者一般会成为高档服装.高级珠宝的消费者,这样就
- 下面的叙述错误的是（）.关于EDI与E—MAIL的关系,下面叙述错误的是（）.关于传真的存储转发,产生的通信费用缴纳方式为（）。无线寻呼#
电话智能网业务
电子邮件EDI能自动传输商业文件、行政事务文件,并能对这些文件进
- 下面电信新业务属语音信息服务业务的是（）.公用电话的种类包括（）。公用电话的卡付费方式包括（）。移动电话呼叫前转包括（）。对某一攻击行动的反映不可预知,它可能采取反击行动,也可能不采取反击行动,此类竞争者
- 传真的存储转发系统中,PSTN网上的传真机传输速率一般为64KBPS.移动通信业务按通信方式与服务对象划分,主要有（）。以下属于用户进行数据通信的方式是（）。把为争取同一笔资金而提供不同产品的企业视为（）。VDSL的
- 经电话网接入可视图文业务系统的用户终端和用户机会用一对用户线.一份电报从发报人交发至收报人收到,要经过（）等通信生产环节。正确#
错误A、受理#
B、传递#
C、处理#
D、投送#
- 可视图文业务是以公用电话网和分组数据交换网为基础,把各种数据库资源有机地组织起来,向社会提供文字和动态图形的信息服务.电报通信业务是用电信号传递（）等信息的电信业务。下面新业务属非语音信息服务业务的是（
- 可视图文业务是电话、电视、数据通信和计算机相结合的产物.营业员向一位打扮时髦的年轻孕妇推荐小灵通业务时,应重点突出小灵通的（）特点。张先生投诉申请宽带没有及时安装,没有工作人员与其联系。请问引起客户产生
- E-mail是实现计算机间的通信,而EDI是通过人与计算机间的通信实现人与人的通信.酒香不怕巷子深,它的营销观念是属于：（）从缴费方式来分,17900全能打账号主要分为以下几类？（）张云海先生在派出所登记改名,他原来在
- 从OSI模型的角度看,EDI和E-mail都是第七层（应用层）的一个子层,都以MHS为平台,但EDI是E-mail的服务提供者,E-mail是EDI的用户.（）又叫增值业务.下列哪一项属于号百移动产品为前向用户提供的功能（）。正确#
错误语
- 美国商务部及欧共体已明确规定,对使用EDI技术的进口许可证及报关文件优先审批和处理,由此可见EDI的重要性.关于EDI,这使其组网更灵活.#当遇到不愉快时,要暂时避开不良刺激,减少心理创伤,及时稳定自己的情绪。
尽管对
- EDI亦称电子数据互换,它是计算机通信在商业贸易领域里的一种应用.公用电话的卡付费方式包括（）。影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和（）。信息单元定长固定的是（）。正确#
错误A、储值卡#
B、密码记
- MHS的通信机制是建立在信息的存储和转发这一基本模式之上的,其特点是非连接性和非实时性,和分组通信完全一样.虚拟网电话的主要优点是什么？（）①.一机双号②.内部通话免费③.具有代传代接功能等企业在行业中所处的地位
- 新一代电子函件系统是以MHS为基础构成的CCITT建议是MHS的国际统一标准.巧克力.甘草糖.水果糖,都是满足吃糖欲望的不同形式,它们称为产品的（）。对市场调研结果用相关性分析法分析时,γ是一种衡量两变量之间的协同变异
- MHS（消息处理系统）是建立在分级交换或DDN网基础之上的.IDD是指什么？（）销售经理的仪表、仪容,代表了：（）。厅内不过期过期画面有（）。正确#
错误国际长途直拨电话#
国内长途直拨电话A、仅代表个人修养
B、仅代
- 非话信息服务业务是建立在消息处理系统基础之上的.商务谈判过程中（）是商务谈判的实质性阶段。下面新业务属非语音信息服务业务的是（）.MHS（消息处理系统）是在OSI模型中处于第（）层的一种数据传输和信息处理的通
- 全国电话信息服务台的信息网络实行三级交换,分级管理.以下属于用户进行数据通信的方式是（）。一般座谈会议的会议纪要比较适合（）方式。将调查问卷当面交给被调查者,请被调查者自行填写,由调查人员定期收回到一种调
- 电话信息服务系统是个局域网,用户通过电话或智能终端都能进入该网.中国电信港澳台长途电话通话费的现行资费标准是什么？（）彩铃赠送是将彩铃赠送给好友的电话,其由（）付费。从缴费方式来分,17900全能打账号主要分
- 目前,目前电话通信中有（）的通话不需要采用实时的交互方式.关于EDI通信,下面叙述错误的是（）.当您正与一方通话,遇到另一方打进电话时,保留一方,与另一方通话。这是什么业务？（）中国电信统一充值付费卡通过WEB方
- 语音信箱系统有两种形式：一是采用通用计算机和软件以集中处理方式来实现语音信息的处理和存取；另一种是采用微处理机的分布式处理系统.影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和（）。模仿市场领导者的产品
- 语音信箱用户可在任何时候、任何地点通过电话交流信息,并可查询、管理、存储和复制语音形式的信息.公用电话的卡付费方式包括（）。当今管理学界的一个熟知道原则－“80：20原理”,是对（）的依据。关于EDI与E—MAIL的关
- 语音信箱和交换机用数字中继线相连时,语音信箱首先把中继线来的信号进行A/D转换,然后压缩存储。市场营销研究报告的写作标准为（）下面新业务属非语音信息服务业务的是（）.关于EDI,下面的叙述错误的是（）.正确#
错
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