第三章城市规划的任务、体系及与其它规划的关系题库_城市规划原理题库_必典考网

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入住户数500-1000户小区便民推车最低配备数量为4辆
入住户数500-1000户小区便民推车最低配备数量为4辆《住宅专项维修资金管理办法》规定,业主分户账面住宅专项维修资金余额不足多少时续交？（）清洁消杀绿化作业标准中的“指导、监督、抽查各岗位工作情况”这一工作是属
业主装修中，如须进行气焊、烧焊等动火作业，报服务中心备案方可
业主装修中,如须进行气焊、烧焊等动火作业,报服务中心备案方可作业。品质管理部负责编制公司级供方名录,并多久对供方信息进行更新？（）物业服务费预收期限不得超过多长时间（）召开业主大会会议,应当于会议召开十五
交付前一周，需对物业用房进行确认及装修。
交付前一周,需对物业用房进行确认及装修。业主大会筹备组发放、回收选票和表决票,票上须加盖什么章（）相对固定的送奶、送报人员,在进入小区时核对其单位出具的证明及该人员的证件公章、（）（）有效期等相关信息。
任何情况都不能帮客户开锁。
任何情况都不能帮客户开锁。正确# 错误
业主如搭建建筑物，改变住宅外立面，经城市规划行政主管部门批准
业主如搭建建筑物,改变住宅外立面,经城市规划行政主管部门批准后方可搭建。各部门考勤相关资料上报时间为（）在清洁检查中连续三日,同一区域出现（）次及以上相同项目的不合格,可以判定为严重不合格。经营拓展部/合
夜间值班经理外出检查，服务中心热线电话可由维修或安全人员代接
夜间值班经理外出检查,服务中心热线电话可由维修或安全人员代接。区域条件对城市发展的影响可以体现在以下（）方面。包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由谁享有或者承担的物业服务
如商户需设置灯箱等户外广告，应提供城管签发的相关证件。
如商户需设置灯箱等户外广告,应提供城管签发的相关证件。对因服务质量、客户投诉处理不及时而引发客户群诉的供方,应当（）评审输入指：管理评审会议前需准备的资料,应包含（）正确# 错误及时解除合作关系限定期限解
住户、商铺或外来单位工作人员、内部员工发卡情况应分开登记。
住户、商铺或外来单位工作人员、内部员工发卡情况应分开登记。各部门借阅登记表保存期限为（）正确# 错误1年 2年 3年# 4年
装修施工前提是业主对所有管道进行试水确认排水畅顺，关注重点节
装修施工前提是业主对所有管道进行试水确认排水畅顺,关注重点节点工序,主动配合业主进行装修隐蔽工程的测试。商铺巡查内容包括（）工伤发生率指标要求比上一年少（）杭州市普通住宅小区的前期物业服务收费实行（）业
车场卡应严格执行“一车双卡”制度。
车场卡应严格执行“一车双卡”制度。如客户需要代管钥匙的,经谁同意后方可接收（）安全负责人（）对宿舍至少1次进行内务检查,检查结果在业务部门内进行一次通报。安全班长负责本班安全员的（）和（）工作；关心了解班
公司微博管理员每周在官方微博上至少主动发布三则宣传信息
公司微博管理员每周在官方微博上至少主动发布三则宣传信息客户资料应在办理房屋交付使用手续时收集并归档,如有欠缺应建立清单并进行催收,在交付使用后几个月内收集完整？（）《杭州市物业管理条例》规定,召开第一次
如遇长假期间有项目开盘、入伙或可能发生其它已预警的突发事件，
如遇长假期间有项目开盘、入伙或可能发生其它已预警的突发事件,项目第一负责人必须驻守所在城市。对内部员工发放智能卡,需要谁审批授权（）特约商户出现以下（）情况,社区一卡通小组均可由终止合作.正确# 错误客服主
房屋产权转移，智能卡登记资料不变。
房屋产权转移,智能卡登记资料不变。每月特约服务数量少于几户的,需全部回访（）集团、公司收到的投诉或网络投诉由谁负责验证关闭（）对于商铺或外来工作人员智能卡授权时效不超过（）筹集和使用建筑物及其附属设施的
入职不满三个月的新员工不得独立担任值班经理。
入职不满三个月的新员工不得独立担任值班经理。住宅专项维修资金管理实行的原则（）公司统一订购的社区展架,基本摆展（）元/副：正确# 错误专户存储# 专款专用# 所有权人决策# 政府监督#300 500# 800 1000
装修施工证一式两联，一联物业服务中心备案，另一联在装修管理员
装修施工证一式两联,一联物业服务中心备案,另一联在装修管理员手中。进行筹备项目人员招聘及调配,保洁员、安全员到位时间是（）业户维修接报口接到业主报修后（）盘问方法有（）注意个人卫生,经常洗澡,保持身上无（
必须进行社区环境布置的节日有：元旦、春节、元宵、国庆、圣诞节
必须进行社区环境布置的节日有：元旦、春节、元宵、国庆、圣诞节和万圣节。物业管理企业的权利有哪些？（）正确# 错误依法制订物业管理区域的物业管理制度和物业管理方案# 依照物业管理服务合同对物业实施管理# 依据
掌握到客户婚丧、生子等重要家庭变故时，主动向客户表达关怀，适
掌握到客户婚丧、生子等重要家庭变故时,主动向客户表达关怀,适当满足客户个性化需求。编制城市规划应当在（）阶段运用城市设计的手法。物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并多长时间
入户提供维修时，按门铃或敲门三声，然后退至离门正前方1米处，
入户提供维修时,按门铃或敲门三声,然后退至离门正前方1米处,等候客户应答。物业规划资料、产权资料属于哪类档案（）债权人在借贷、买卖等民事活动中,为保障实现其债权,需要担保的,可以依照本法和其他法律的规定设立
客户钥匙必须指定专人保管并完善钥匙的领、借、还等手续。
客户钥匙必须指定专人保管并完善钥匙的领、借、还等手续。设备责任人应在多久巡查一次各类雨水、污水管井、井盖固定是否牢固（）入户维修时维修人员应携带（）普通住宅小区内住宅以经济适用住房、拆迁安置住房等保障
组织大型社区活动应在工作方案中制定相关应急预案，并组织培训演
组织大型社区活动应在工作方案中制定相关应急预案,并组织培训演练。夜间查岗的方式有测试、（）（）（）核实。应对突发事件应作出正确判断和指挥,并且要做到（）（）（）。占有的不动产或者动产毁损、灭失,该不动产
保存有电子版客户信息的电脑，使用人离开座位时应将客户信息关闭
保存有电子版客户信息的电脑,使用人离开座位时应将客户信息关闭即可离开。当建筑高度不超过100米时,高层建筑最不利点消火栓静水压力不应低于（）对于内部员工智能卡授权时效不超过（）值班人员下班前应（）业主大会
出入证必须明确有效期，到期后立即作废，不可续延。
出入证必须明确有效期,到期后立即作废,不可续延。建设用地使用权抵押后,新增建筑物所得的价款,抵押权人（）实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括（）以下属于合作商家的是（）正确# 错误无权优先受偿#
特殊情况经部门负责人同意后，方可提供代管钥匙服务。
特殊情况经部门负责人同意后,方可提供代管钥匙服务。成立交付入住工作小组,与地产对接后,至少提前多长时间制定交付入住工作方案（）各业务部门负责出入口安全管理工作的具体组织、（）（）（）。安全员发现有乱张贴
重大投诉、群诉公司应成立专项工作小区负责处理。
重大投诉、群诉公司应成立专项工作小区负责处理。电梯钢丝绳表面应无（）因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,谁应当负责修复和赔偿？（）高层大厦或办公场所的垃圾收集,应
客户需求不能在30分钟内处理完毕的，需等到处理完毕再回复业主。
客户需求不能在30分钟内处理完毕的,需等到处理完毕再回复业主。夜间或白天的值班经理必须做好不少于几次巡视（）前期物业服务合同签订后多少日内,由物业服务企业报价格主管部门备案（）开标应当在什么时候公开进行（
经部门负责人同意后，可配置客户钥匙。
经部门负责人同意后,可配置客户钥匙。车辆离开时,核对（）（）（）无误后放行。A.凭证正确# 错误B.车辆C.月卡D.驾驶人#
每月对电梯供方进行评估并填写《电梯供方月度工作评估记分卡》
每月对电梯供方进行评估并填写《电梯供方月度工作评估记分卡》客户接待的要求包括（）规划资料、产权资料、工程资料应在承接查验时核对、接收并归档,如有欠缺应建立清单并向发展商索取,在物业交付使用后几个月内收集
消防联动控制台的“手自开关”应在自动位置
消防联动控制台的“手自开关”应在自动位置各业务部门必须编制（）套以上巡逻路线图,每季度进行调整巡逻方式。物业服务过程中,财务管理部在前期介入阶段的工作是（）物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明
电梯磨损的钢丝绳直径不得小于原直径的90％
电梯磨损的钢丝绳直径不得小于原直径的90％节假日日值班时间为（）《物业管理企业资质管理办法》规定,新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房
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用电性质不同、费用承担主体不同,可允许共用计量装置物业中控室面积应根据产品类型与建筑不同有所增加,但最低不低于（）安全巡逻的“三多、四勤”中“三多”为（）品质管理部多久安排一次对危险品仓库进行例行巡查？（）
设备责任人每月对泳池设备进行保养，检查救生物品
设备责任人每月对泳池设备进行保养,检查救生物品在业主大会筹备中,业主委员会委员选举哪些选票为无效票（）“幸福驿站”目前主要经营的业务有（）正确# 错误非筹备组印刷# 非筹备组发放# 业主本人未反馈意见# 所选人数
每年对大门道闸的驱动电机进行检查；每年对道闸减速机进行加油保
每年对大门道闸的驱动电机进行检查；每年对道闸减速机进行加油保养区域条件对城市发展的影响可以体现在以下（）方面。城市规划的组织编制与审批包括（）层次。正确# 错误A．城市发展方向、发展规模、城市布局的区域
高层大厦各楼层应张贴疏散图，消防通道应有应急照明和疏散指示
高层大厦各楼层应张贴疏散图,消防通道应有应急照明和疏散指示不允许进行焊补的镀锌钢管、不锈钢管的尺寸是（）设备房墙面应（）部门各类管理制度、外审报告、业主大会及业委会各类重大事项决议和表决结果、专项维修
无自动切换功能的生活泵每月切换1次备用泵
无自动切换功能的生活泵每月切换1次备用泵由于墨水造成的污染,下列哪些药品可以清洁（）。正确# 错误A.甘油B.醋酸C.硫酸铜D.丙酮E.盐水
每个电梯机房内必须配置盘车工具1套
每个电梯机房内必须配置盘车工具1套泳池开放期间的水质沉淀使用明矾,按每立方水（）克的剂量投放,启动循环系统半小时,使药物分布均匀。围绕着城市规划工作和行为的开展过程所建立起来的结构体系,也可以理解为运行体
配电柜前后应铺设不少于60cm宽与配电柜等长的绝缘胶垫
财务管理部在前期介入阶段的工作是（）一线公司对于公司层面或者单个项目上首次开展的外包服务、工程分包业务等,在供方市场完全开放的情况下,必须选择一下哪种采购方式？（）统计部门使用的水量与绿化、清洁卫生面积
污水泵每季度试启动1次
污水泵每季度试启动1次部门组织社区文化活动的频次至少是（）控制中心负责人（）一次对前一天录像资料清晰度、完整性及中心值班员夜间值班状态进行抽查。发现伪劣商品或价格异常,验收人员须在几个工作日内上报品质管
化粪池应每季度检查1次，防止外溢
化粪池应每季度检查1次,防止外溢检查水泵房水位报警系统是否正常,并记录的周期是（）物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地提供哪些服务,向业主所收取的费用（）首
设备责任人要每日巡检泳池设备
设备责任人要每日巡检泳池设备对消防系统功能测试,测试消防泵、喷淋泵盘车、试运行的时间是（）用电安全操作工具包括（）环境管理员（或相应岗位）需每周抽查保洁到岗人数几次（）环境因素的评价中,评价资料包括（）
三相不平衡电流应在25％以内
三相不平衡电流应在25％以内经济环境的调查,在城市规划中不同阶段有不同的重点,一般而言,城市经济环境的调查主要包括（）。①城市整体的经济状况②城市中各产业部门的经济状况③有关城市土地经济方面的内容④城市建设资

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